Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen


Incontinentie kan verschillende oorzaken hebben. Bij vrouwen is dit vaak te wijten aan verzwakte bekkenbodemspieren, die door hormonale veranderingen tijdens de zwangerschap en de overgang minder goed in staat zijn om de druk op de blaas op te vangen. Bij mannen ontstaat incontinentie meestal door een vergrote prostaat. Hoewel prostaatgroei een natuurlijk proces is, kan dit in sommige gevallen tot plasproblemen leiden. Bij ouderen kan incontinentie zowel fysieke als cognitieve oorzaken hebben. Cognitieve aandoeningen zoals Parkinson, Alzheimer en andere vormen van dementie gaan vaak samen met incontinentie.

Incontinentie is het ongewild verlies van urine of ontlasting, waarbij je de controle over het legen van je blaas of darmen verliest. Helaas heerst er nog vaak een taboe rond dit onderwerp, terwijl dat eigenlijk niet nodig is. Er zijn namelijk in veel gevallen oplossingen beschikbaar.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed. Standaard wordt er minimaal € 7,95 berekend voor een retourzending.
Klik hier voor ons omruil- en retourbeleid om alle informatie te lezen over ruilen en/of retourneren van een artikel.

Voor bestellingen onder € 100,- rekenen wij verzendkosten aan. Deze verzendkosten bedragen € 6,95 voor Nederland en België. De verzending vindt plaats met PostNL en/of Bpost-pakketservice. Bestellingen vanaf € 100,- worden gratis verzonden naar Nederland en België met PostNL en/of Bpost.

Welke incontinentiematerialen het beste voor u zijn, hangt van verschillende factoren af, waaronder uw persoonlijke voorkeur. Verliest u veel of juist weinig urine? Is er alleen sprake van urineverlies of ook van ontlasting? Krijgt u hulp bij het aanbrengen van het incontinentiemateriaal, of kunt u dit zelf gemakkelijk doen? Daarnaast is het belangrijk om te kijken naar uw dagelijkse leven. Het juiste incontinentiemateriaal kan een grote impact hebben op uw kwaliteit van leven. Daarom raden we aan om bij uw eerste keuze altijd advies in te winnen. U kunt ook altijd contact met ons opnemen voor hulp bij het selecteren van het juiste incontinentiemateriaal.

Alle bestellingen worden discreet en in een neutrale verpakking verzonden. Op het verzendlabel staat ‘ICShop’ in plaats van IncoShop vermeld als afzender.

Ja, afhankelijk van de oorzaak van het urineverlies kan een arts medicijnen voorschrijven.