Ik heb het product eerder nodig, is dit mogelijk?
Wij denken graag met u mee. Neem contact met ons op, dan kijken we of de levering bespoedigd kan worden.
Hoe lang duurt het verzenden?
De levertijd van pakketten voor Nederland en België bedraagt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. De levertijd staat bij ieder product vermeld.
Wordt mijn pakket discreet verzonden?
Alle bestellingen worden discreet en in een neutrale verpakking verzonden. Op het verzendlabel staat ‘ICShop’ in plaats van IncoShop vermeld als afzender.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen onder € 100,- rekenen wij verzendkosten aan. Deze verzendkosten bedragen € 7,95 voor Nederland en België. De verzending vindt plaats met PostNL en/of Bpost-pakketservice. Bestellingen vanaf € 100,- worden gratis verzonden naar Nederland en België met PostNL en/of Bpost.
Wat zijn de retourkosten?
De retourkosten zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed. Standaard wordt er minimaal € 7,00 berekend voor een retourzending.
Klik hier voor ons omruil- en retourbeleid om alle informatie te lezen over ruilen en/of retourneren van een artikel.
Mag ik een afgeprijsd artikel retourneren?
Afgeprijsde artikelen mogen geretourneerd worden. Klik hier voor ons omruil- en retourbeleid om alle informatie te lezen over ruilen en/of retourneren van een artikel.
Hoe lang duurt het voordat mijn retour is verwerkt?
Zodra het artikel bij ons binnen is wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggeboekt via de betaalwijze waarmee is betaald.